線上購物流程

1 登入或加入會員
2 將商品加入購物車
3 確認訂單

若您有任何問題任何問題,歡迎與我們的客服人員聯絡.感謝!

觀光工廠開放時間

週一到週日 上午八點到下午五點

訂購須知


◎購物流程說明


需先註冊成為【卡普秀】會員!
1. 開始購物: 填寫相關訂購配送資料(需加入一般會員始可訂購,加入一般會員不需任何費用)
2. 選擇付款及配送時間,確認訂單內容。
3. 按下"確定訂購",完成訂購流程。
4. 完成訂購後,系統會自動發送一封訂購完成通知信,裡面包含有您訂購的商品資訊及訂單編號, 收到此信也代表您的訂購已經完成

◎購物方式

卡普秀官網購物優惠與會員福利皆無法與實體門市現場共享。
本公司所提供為全新產品,因商品為私人消耗性產品,一經拆封使用,恕無法退換貨。
保養品並非醫學手術或療程,無法立即見效,長期使用方能改善您的膚質。
使用後若有過敏或異常現象請即刻停止使用,並請教專業醫生,易敏體質建議先試用於手背,無異狀後正常使用。 
若商品發生新品瑕疵之情形,您可申請更換新品,請參照下列退換貨方式。 
完成付款後3-5 個工作天內送達(不含週六日及國定假日),若使用貨到付款則完成訂購後3-5 個工作天內送達(不含週六日及國定假日)。

◎購物金使用方式

會員回饋:凡於卡普秀官方網站購物20元可得到1元(點)購物金。

商品訂購完成後,購物金即配送至該會員帳號,使用期限為一年。

於鑑賞期內若有訂單變更購物金將隨之修改若對購物金有疑慮需於鑑賞期7日內完成提問及修改之動作逾期皆不受理

購物金無消費限制,除運費100元外,可全額抵扣。

購物金僅限會員本人使用,不可轉讓或要求折抵為現金。

購物金額低於1500仍需支付100元運費。

購物金額內若有使用購物金該筆消費金額之購物金計算方式將扣除使用之購物金再計算回饋點數。例如:本次消費金額1000元使用購物金折抵100點(元)則本次消費獲得之購物金計算方式為1000-100=900再除以回饋方式20點=45點(元),即為本次消費獲得之紅利購物金

◎退換貨服務

滿意保證:
七日鑑賞期→若您收到商品後有任何疑慮,在未拆封使用的情況下,皆有七日產品鑑賞期(含例假日),期間單筆訂單可免運費辦理退換貨一次,若同單申請第二次以上退換貨,運費請自行負擔,詳情請見下方說明。

收到商品時,請先做確認,如發現有破損瑕疵、內容物外漏、或是商品數量不符的情況,請保留問題商品、破損瓶器,並於七日鑑賞期內與本公司聯絡,將提供退換貨服務

退換貨方式:
退換貨前請先下載退換貨表格,填妥後寄回客服信箱,待確認相關事宜後自行將產品寄回本公司,並提供運費收據待查,待商品驗退無誤後即辦理退換貨手續。

◎本公司地址:621嘉義縣民雄工業區成功五街3號 卡普秀醫美研發中心-官網 收

客服信箱:ts.capsule@gmail.com

退換貨說明:

以下狀況恕不接受退換貨處理:
A已逾七日鑑賞期(以到貨日起算)。
B未附上原訂單之可清楚辨識之發票、出貨單及其贈品或配件。

C已開封或使用之商品。
D未附上原包裝袋或包裝不完整及破壞之商品。
E因消費者人為毀損,恕不接受退換貨。

鑑賞請保持商品全新寄送之完整性(原商品包裝/商品/發票/出貨單/贈品或加購品等,一經拆封使用或分裝等未保存商品完整性,恕無法受理退換貨申請。

運費負擔:

七日鑑賞期內退換貨消費者不需負擔運費(僅台灣本島適用),但須先自行寄回並提供運費收據本公司確認退換貨之商品無誤後將一併退款或進行後續事宜

◎運費補助以收據為準最高補助100元。

若非本公司責任歸屬之退換貨,或超過七日鑑賞期之換貨,需由消費者負擔運費(單次100元),若因換貨導致原訂購金額未達 NT$1,500,酌收運費 NT$100。

訂貨前注意事項:

保養品並非醫學手術或療程,無法立即見效,長期使用方能改善您的膚質。如果您需要快速改善肌膚問題,我們建議您尋求專業醫師的協助。 
每個人的肌膚狀況不同,過敏源也不同,沒有一種保養品可以適用於所有膚質。如果您屬於敏感性肌膚,請先在耳前選一小區塊試用,確定無過敏反應再全臉使用。皮膚出現異常紅腫時應立即停用,並儘速請醫師診斷治療。

TOP